Last Updated on 2020-12-26 by ppcguybklyn
在前一陣子的辦公室系列文章中,有介紹到身為搜尋廣告的主管,要如何帶領沒有經驗的下屬來最快進入狀況。那麼今天如果我們是完全的廣告投放新手,但又想要進入這個產業,我們該怎麼利用身邊的資源來增進這方面的知識,並能夠在面試中有問有答呢?我自己很幸運的第一份關鍵字廣告投放工作能夠接受完全沒有經驗的人,所以我都是邊做邊學,這篇文章我會根據過去自學的經驗來介紹一些適合累積廣告投放知識的工具與方法。
透過Google Ads 認證與Support教學文章來了解基本運作原理
要在最短的時間內對關鍵字廣告投放有基本的認識,最快的方式還是按部就班的來考取Goolge自己的Google Ads認證。目前總共分成搜尋、聯播網、購物以及影片廣告四個部分,每個部分都有對應的Support教學文章來介紹各種基本的概念。如果時間有限,可以先學搜尋以及購物這兩部分,因為這是目前最實用而且傳換率最好的廣告模式。
Google Ads Support中的教學文章會用最少的字數來帶我們了解各種名詞解釋以及概念,我自己在工作的時候也會需要回來查這些教學文章來看一些比較少用的功能。雖然這些教學文章有的時候會因為真的太過簡略而讀起來有點吃力,但還是一個非常好的學習管道。
認證本身我會建議如果完全沒有經驗又想要入行的話,一定要想辦法靠自己的力量拿到認證,坊間有很多認證解答或是類似機經的東西,但我覺得能夠盡量不用才能夠確定自己有透徹的了解這些基本觀念。
練習關鍵字研究
在有基本觀念之後,我們就可以開始練習一些投放關鍵字廣告時一定會經手的工作了。首先是關鍵字研究,這可以說是基本中的基本,很多時候在構思廣告活動的時候都要從關鍵字出發,所以如果能夠先有關鍵字研究的基本概念,並且在面試時展現給面試官,將會有很大的加分。以下介紹兩個我認為非常適合在沒有帳戶能碰的時候練習關鍵字研究的工具。
Google Trends
Google 本家的關鍵字趨勢工具,除了關鍵字搜尋量的變化之外,還提供了地區差異的分析以及相似關鍵字等功能。基本上關鍵字研究時會用到的東西都有了,唯一的缺點就是這個工具裡面的搜尋趨勢是使用相對的百分比而不是絕對的搜尋流量,永遠都是把最高流量視為100,再根據相對的比例轉換其他時間點的流量。如果我們想要知道確切的搜尋量是多少,就要搭配其他工具。
Keyword Surfer
這是一個瀏覽器外掛,可以在Google搜尋欄位顯示搜尋量以及推估的CPC,以及在搜尋結果的右上角顯示與該關鍵字相關的其他字。這個工具是免費的而且沒有任何的進入門檻,因為我們只要在Google 上搜尋我們的有興趣的關鍵字就可以看到結果了。但Keyword Surfer最大的缺點是他似乎沒有提供中文的搜尋結果,所以如果目標語言是中文,就要找其他類似的工具了。
觀察以及練習文案撰寫
很多的面試官會希望應徵的人能夠有基本的廣告文案撰寫能力,所以如果能夠事先練習的話會非常有優勢。而且這是個就算我們沒有辦法進入Google Ads的廣告後台,還是能夠自己練習的一項技能。
關鍵字廣告的文案撰寫麻煩的地方就是在於字數限制,要在有限的空間內完整的描述廣告的產品與服務並且用有力的字句來吸引消費者目光。學習與精進文案能力撰寫最快的方式,就是搜尋自己有興趣的關鍵字或是品牌,並且觀察廣告排名前幾名的文案都是用怎樣的手法來推銷自身的產品與服務。
Google Analytics 一定要會
除了廣告平台本身之外,Google Analyitcs的基本觀念也是必備技能之一。除了可以有更多管道來分析廣告成效的好壞之外,如果我們需要負責關鍵字廣告之外的網路行銷服務,使用Google Analyitcs來分析流量是絕對少不了的。Google本身有提供一系列的初階、進階跟高階課程,可以按部就班來了解如何分析網站流量以及系統中各個數字代表的意義。
如果主要的目標還是放在關鍵字廣告的話,Google Analytics的相關技能並不用真的非常精通也沒關係,因為我們大部分的時間還是會花在廣告平台上面。這算是一個非常好用的輔助資源,只要知道怎麼解讀我們常用的數據即可。
自己創Google Ads帳號來熟悉環境
在學了這麼多相關的知識之後,如果真的很想要進入Google Ads的環境中來練習一下的話,不妨自己創一個廣告帳戶來熟悉一下環境。只要我們確定廣告活動沒有啟用,Google Ads就不會收錢,所以可以在廣告後台中練習怎麼設定關鍵字、創建廣告活動與群組,以及其他的相關功能。當然因為我們沒有啟用廣告,我們沒有辦法嘗試那些需要流量才能進行的更動,例如改變競價策略、預算等等。關鍵字廣告的知識非常容易因為沒有碰帳戶就忘個精光,常常練習才能確保自己不要忘記所學的知識。
善用免費教學資源補充不足的地方
如果上述的準備工作都已經完成了,還想要更進一步或是覺得哪裡還有不足的地方的話,我們可以利用官方部落格或是其他第三方網站來了解更多相關的資訊,以下我會列出一些我常造訪的關鍵字廣告相關部落格以及網站:
其他部落格或網站
結論
從零到一學習新的技能永遠都是最難的一步,尤其是在不斷更新的網路行銷領域,很容易被大量的資訊搞得不知所措,希望我整理的這些資源有辦法幫助到對於關鍵字廣告有興趣,但卻又不知該如何下手的人們。