Last Updated on 2020-12-27 by ppcguybklyn

攝影師:fauxels,連結:Pexels

如果我們今天要在電商平台開店並且創立一個全新的品牌,那麼最重要的事情絕對是為這個新的品牌取名字了,我們都知道品牌名稱對於行銷的難易度很重要,但是以數位行銷的觀點來說,到底選對品牌名稱有多重要呢?在這篇文章中,我會根據品牌名稱對於SEO以及關鍵字廣告的影響來討論品牌名稱以及相關品牌字的重要性,以及我們可以如何為自己的品牌命名。

品牌字排名與流量的重要性

品牌名稱對於數位行銷 – 尤其是SEO以及關鍵字廣告的重要性,最主要就是取決於與品牌名稱相關的關鍵字,也就是俗稱的品牌字,能夠帶來的曝光以及網路流量,而品牌字的功用我們可以大致由以下兩點來討論:

品牌字的搜尋結果頁是最有辦法佔據最大版面的時候

在搜尋與我們品牌相關的關鍵字時,最理想的狀況就是廣告第一順位、自然搜尋結果第一位以及搜尋結果右邊的企業資訊都能夠顯示出來,這樣子在搜尋結果第一頁就至少能夠佔掉一半以上的版面。超過75%的搜尋使用者不會看第一頁以外的搜尋結果 ,所以能夠佔下第一頁超過一半的篇幅將會大大提升我們網站的點擊率。同時,搜尋第一頁佔據很大的版面,在受眾的眼中就比較有權威性以及可靠性,如果對方是第一次搜尋我們的品牌,那麼對我們的網站就可能會有比較好的第一印象,流量品質也有機會跟著提升。

強勢的品牌名稱能夠在搜尋結果頁中佔到非常大的篇幅

識別度高的品牌字能夠有效地提升網站的總體轉換率

品牌字的另外一個功用,就是能夠提高網站的轉換率。當我們已經有一定的品牌識別度以及曝光的時候,就一定會有很多已經知道我們品牌的客戶來瀏覽我們的網站,而且這些訪客因為對我們的品牌有一定的認知以及興趣,在網站上面停留的時間通常都會比較長,而且也會有比較大的機率在我們的網站上面從事轉換行為,進而提升我們網站的總體轉換率。

舉例來說,今天如果我們在美國想要租車,那麼我們第一個動作一般都是先搜尋知名的租車品牌例如Enterprise 或是 Avis,並直接在公司網站上面完成租車的預約,如果知名品牌的租車公司不符合我們的需求,才會想要搜尋非品牌字例如 car rental。在這種情況下品牌與服務的關係越強,識別度越高,那麼訪客就越有可能直接在公司網站中完成轉換動作。

美國租車最大的幾個品牌
Photo Credit: Iterable.com

品牌識別度對SEO與廣告活動的影響

在了解品牌字如果運用得當並且表現好的時候對於我們網站的正面影響之後,我們可以換一個角度來看,如果我們的品牌識別度不高,那麼對於SEO以及廣告活動會有怎樣的影響呢?我覺得可以從以下兩點來切入:

容易與其他品牌混淆的名稱將很難提升SEO排名

在為品牌命名之前,一定要先徹底的調查市場上有沒有相似的且已經有一定規模的品牌名稱,如果取的過於類似,那麼雖然SEO以及廣告活動有機會因為對方品牌名稱的搜尋流量而從中獲得流量,但是也有可能因為對方已經佔有了非常好的SEO排名以及權重,因而提高競爭強度並且造成我們的品牌字的SEO排名很難有所提升。

還有一點要考慮的是如果我們的品牌名稱跟其他品牌雷同,除了SEO上的競爭會更激烈之外,不論我們與對方提供的服務相不相同,都容易混淆來訪的受眾,如果訪客發現我們的網站與他們原先想要搜尋的東西有很大的差異,那麼就有很大的機會直接跳出,提高網站的跳出率並且大大降低總體轉換率。

無品牌識別度則無法充分利用品牌字的優勢

如同前面所說的,品牌字最大的優勢,就是能夠輕鬆地幫我們帶來高品質並且很有可能會轉換的流量,在操作關鍵字廣告的時候也是,充分利用品牌字就可以用比較低的CPC來觸及到高點擊率以及高轉換率的廣告受眾。

但是這些好處以及優勢都是建立在我們已經有非常高的品牌識別度,也就是當消費者想要尋找與我們的商品與服務相關的內容時,都會優先想到我們品牌的名字。如果品牌名稱本身識別度不高的話,要獲得這些高品質的流量就會比較困難,同時關鍵字廣告也會因為搜尋流量低而沒辦法利用品牌字來增加在搜尋結果頁的曝光版面。

一旦我們沒有辦法利用品牌字的優勢來為我們的數位行銷帶來獲利,我們就應該要思考是否該更改行銷策略的方向,例如關鍵字廣告要著重於非品牌關鍵字,並且要多使用聯播網以及其他可用的資源來讓潛在消費者認識我們的品牌等等,如果品牌名稱本身沒有取好,那麼就要花更多的時間以及資源在行銷以及推廣上面,才有辦法在數位行銷上面取得成功。

以數位行銷的角度挑選品牌名稱

綜合以上觀點,挑對品牌名稱對於SEO以及關鍵字廣告成效都非常的重要,品牌的知名度以及識別度與數位行銷有著相輔相成的關係,好的品牌名稱能夠讓數位行銷事半功倍。那麼如果我們是全新的品牌,要怎麼選擇品牌名稱才能夠在數位行銷上有一個好的開始呢?我覺得要挑好的品牌名稱可以考慮以下三點:

  • 與服務以及產品內容常用關鍵字的相似程度

如果我們的服務以及產品內容是相對常見的事物,而不是全新或是獨特的新創產品,那麼我們在命名的時候,就可以考慮充分利用與我們服務與產品類似的關鍵字的搜尋流量,比較好的例子就是 Pizza Hut 或是 Footlocker,兩者都直接了當的在品牌名稱中告訴消費者他們的產品是甚麼,雖然說這兩個品牌創立的時候根本就沒有數位行銷這個東西,但是這種從產品與服務內容中發想出獨特的品牌名稱的命名模式,在SEO以及關鍵字廣告上因為可以利用產品的關鍵字的搜尋流量 (Pizza 或是 Footwear),讓消費者更容易找到我們的網站。

Pizza Hut 與 Foot Locker 都直接把產品名稱放在品牌名中

這種命名方式的缺點就是如果產品本身的市場很大的話,那麼潛在的競爭將會會非常激烈,例如市面上賣鞋子的網站與商店那麼多,在競爭SEO與廣告排名時就必須花更多的資源與時間才能夠打敗其他的品牌 (Zappos,甚至是NIKE或Adidas ),爭取到比較好的搜尋與與廣告位置。同時,如果市面上相似的網站已經很多了,那麼我們在命名的時候必須要花更多的時間來研究我們想到的品牌名稱是不是已經被取走了,以避免絞盡腦汁想到一個喜歡的名字之後,結果發現已經被別人用走了。

  • 容易發音,無生難字

在命名我們的品牌的時候,品牌名稱簡單、容易發音同時沒有太多陌生的單字通常都能夠獲得比較多的流量,在操作增加品牌識別度的廣告活動時,也會比較簡單就能夠讓廣告受眾記得我們的品牌名稱。如果是英文的品牌名稱,那麼就要盡量控制在兩到三個音節,同時不要有太多別的發音組合以面造成混淆。這種命名模式最好的例子就是Sony 跟 Amazon,兩個品牌名稱都非常的簡單且容易辨識,但也沒有簡單到沒有記憶點。

Sony 與 Amazon 的品牌名稱都非常容易發音

品牌名稱的發音難易程度之所以重要,就是因為我們在品牌的草創期我們會希望能夠用最快的速度讓消費者認識我們,這個時候如果品牌取得太文謅謅,在推廣上面就會比較困難,我們都希望廣告與推廣活動能夠效率最大化,而簡單有力的品牌名稱正可以幫忙做到這一點。

  • 獨特且有記憶點

最後一點,也是最重要的一點,就是品牌名稱一定要獨特且有記憶點,像是Expedia 或是 Trivago,這兩個品牌名稱很巧妙的將服務內容的特質創造出沒有人想得到,但又簡潔有力的品牌名稱。 Expedia 是結合 Exploration 與 Speed,Trivago 則是把法文(Tri)、西班牙文(Va)跟英文的Go加在一起,所以整個品牌名稱就是Go Go Go,而這兩個品牌也都順利地成為對應服務的知名品牌。

Expedia 與 Trivago 都巧妙地運用文字遊戲想出獨特的品牌名稱

獨特的名稱雖然可能沒有辦法利用產品與服務的關鍵字來獲得流量,但一旦能夠站穩腳步,因為品牌名稱的獨特性,競爭者就相對較難透過SEO操作來與我們的品牌字爭取排名與廣告位置,所以在為品牌命名的時候,如果能夠花點心思玩點文字遊戲,創造出屬於自己的獨特名稱,對未來的數位行銷絕對是有很大的幫助。

結論

替一個全新的品牌命名是一件非常費工的事情,而且一旦決定好了品牌名稱,就很難中途替換了,所以在名命之前一定要先做好功課:知道可能命名的選擇有哪些,以及對於未來的行銷活動的影響是甚麼。有的時候我們自己中意的品牌名稱不一定會是最好的選擇,所以一定要多多請教其他人的意見再做決定,才能夠確保未來使用網路行銷工具進行推廣的時候能夠達成我們想要的目的。

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