Last Updated on 2021-05-30 by ppcguybklyn
在美國留學的時候，如果跟其他人提到你對於網路行銷相關的領域有興趣的話，通常得到的回答都是”外國人要在美國找行銷的工作很難吧？”。因為網路行銷的工作有著文化以及語言的隔閡，所以外國人要找到對應的工作會很困難，但是真的是這樣嗎？這篇文章中，我會整理我對於這件事情的看法，以及國際學生在求職時，要怎麼找到自己的優勢。
網路行銷領域中，國際學生常見的劣勢
在討論這個問題之前，我們要先釐清國際學生如果想要在美國追求網路行銷的工作，常見的劣勢有哪些，而我們又應該要怎麼克服。我認為最常見的有以下三點：
文化差異
行銷方面的工作大部分都需要對於當地的文化有基本的了解，這樣才可以知道要用怎樣的方式接近最有可能購買我們產品或是服務的客戶。以廣告文案寫作來說，有很多的固定用法或是流行用語，是只有美國人才會知道的。另外，不管是網路行銷還是傳統行銷，針對美國的特殊節日來設計對應的行銷活動都是非常重要的一環，例如美國三大愛國節日：國殤日、國慶日以及老兵日，這幾個節日在美國都會有非常大型的促銷與慶祝活動，但是外國人就完全沒有體驗過。外國人在這方面就自然會比不過從小就接觸這些節日以及相關內容的美國人。
其他文化差異可能帶來的劣勢還包括了平常休閒娛樂的習慣，每個主管在徵才的時候都會希望找到與自己最契合的人選，所以如果應徵者跟他有差不多的嗜好以及習慣，例如看運動賽事、電視節目等等，然後能夠在面試中的閒聊中提到，就有很可能大大的提升錄取的機會。而這些在美國流行的東西，在其他國家並不是這麼熱門，例如美國的大學籃球或是大學美式足球，以及一些特定的實境節目，都是在美國有很高的人氣，但是出了美國之後關注的族群就比較小眾的娛樂。
這種文化的差異並不是我們在國外多看美國的媒體娛樂就能夠彌補的，所以在應徵行銷方面的工作的時候，也不應該抱持著”我平常都有在追美劇跟看電影，我應該沒有問題”的想法，而是在一開始就選對應徵的職缺。並不是每一個網路行銷相關的職缺對於美國文化認知的要求都非常高，而我們應該要巧妙的避開自己在文化上面的缺點，並且找到自己最有可能贏過其他應徵者的經驗或是能力。
缺乏美國本土的工作經驗
除了文化差異之外，外國留學生缺乏美國本土的工作經驗，也會是雇主很在意的一點。這件事情對於純技術取向的工作，例如軟體工程師來說可能比較沒有那麼嚴重，畢竟面試過程大部分都是直接檢驗個人的專業能力。但是在其他方面的工作領域來說，絕大多數的雇主都還是會希望應徵者能夠有至少一到兩年的美國工作經驗，除非有辦法在赴美之前在國際知名的大企業上班，不然我覺得基本上外國人在美國找工作，過去的工作經驗相當等於一張白紙。
以網路行銷領域來說，除非應徵的是不太需要工作經驗的事務所初階工作，大部分的職缺都會希望應徵者有美國的工作經驗，有些甚至會要求必須要有美國行銷事務所的工作經驗。如何說服徵才者我們過去的工作經驗以及專業能力，能夠彌補沒有美國經驗的缺點，會是國際學生在應徵工作時最大的挑戰。
語言與溝通能力
除了幾個特定的國家有將英語列為官方語言之外，大部分非英語系國家的留學生，來到美國之後以英文這個第二語言來找工作，相較於母語人士通常都會比較吃虧。除了在面試的時候有可能會沒有辦法很精確的表達自己的想法之外，未來在工作上面，英文使用習慣與其他同事的不同也有可能會造成溝通上的不便。但相較於前面兩項，這一項算是相對不重要的，因為大部分的雇主比較在意的還是應徵者的個人能力以及經驗，只要應徵者的英文程度能夠達到溝通無礙的水準，基本上就不會再繼續要求了。
當然，與其他留學生在美國常從事的工作相比，我覺得網路行銷相關的工作對於英文的要求是相對較高的，如果能夠在留學的一兩年內，好好利用身邊的資源來提升英文的能力，對於找工作應該還是可以大大的加分。
並不是了解美國文化就能夠勝任網路行銷工作
列舉完國際學生在求職時的劣勢之後，我們也不必因此灰心，因為網路行銷的工作，並不是有以上三點的能力就能夠勝任的。常見的網路行銷工作內容，有很多是不需要依靠本地文化以及語言的，而其中最重要的我覺得有以下幾個：
A/B測試
網路行銷的工作永遠都和A/B測試脫不了關係，知道每一次測試的時候要改動哪些項目，並且在測試結束時如何判斷勝者，並繼續使用勝出的設計來進行行銷與廣告的活動，都是A/B測試的重點。除非今天要A/B測試的內容是比較不同的廣告文案或是網頁內容，不然A/B測試對於文化以及語言上的要求是相對較低，了解背後的原理，以及要怎麼執行比較重要。
熟悉不同的行銷策略
就算對於美國的文化以及習慣再怎麼熟悉，沒有辦法將這個知識應用在行銷活動上面，也是沒甚麼幫助。好的行銷人才應該要能夠知道在怎樣的情況下使用不同的行銷策略，以讓行銷的內容或是產品藉此獲得最大的利益。而行銷策略的相關知識我覺得是有很多共通的地方的，地域性的影響比較有限，一個熟悉行銷策略應用的外國人，我覺得在職場上會比熟悉美國文化，但完全不知道該怎麼執行的美國人好用很多。
知道如何解讀數據，以及對應的改進方法
網路行銷非常重要的一環，就是解讀分析與廣告平台上面的各種表現數據，並且根據這些數據來擬定對應的改進方法。這一項技能也是國際學生能夠贏過美國本地人的地方，因為數據分析有很多原則是可以共用的，並沒有很嚴格的文化以及語言上的隔閡。如果來美國之前就已經有類似的經驗，那麼在面試回答專業問題時就可以佔有一定的優勢。
對於有效率的網站設計有基本的認識
最後一個沒辦法透過語言以及文化的了解來獲得優勢的技能，就是網路行銷的基本網站設計。大部分的網路行銷活動的目的都是提升網站的轉換率，好的網路行銷工作者，雖然本身並不是專精網站設計，但也有辦法點出要怎麼改進特定頁面的設計，來提升行銷活動的效率以及總體的轉換率。跟前面三點一樣，我覺得這是一個相對不受語言以及文化限制的技能，現代網頁設計有很多共通的原則來提升使用者的網站體驗，如果在找工作的時候有這方面的知識並有機會表現出來的話，國際學生並不會輸給本地應徵者。
國際學生在求職時要如何找到自己的優勢
除了前面提到的幾項技能之外，國際學生在尋找網路行銷方面的工作時，還能夠怎麼提升自己的優勢，來跟其他人競爭呢？我覺得比較重要的有以下幾項：
專精一項行銷項目
在本地應徵者眾多的領域當中，要在競爭者當中脫穎而出，就一定要有過人的專長與背景。所以我認為與其找工作內容比較廣泛的通才型工作，不如鎖定其中一樣網路行銷功能，並專門應徵這個功能相關的專員職務。舉例來說，鎖定SEO專員或是相關的單一功能工作，能夠獲得面試的機會一定會比應徵甚麼都要做一點的網路行銷專員職位大很多。
找到最適合自己的職缺
鎖定了特定的網路行銷項目之後，我們接下來要找的是與我們經驗以及背景最契合的職缺內容，來最大化獲得面試邀請以及進入下一階段的機率。這件事情只能夠透過不斷的投履歷來達成，經過不斷的測試，來找到對我們來說，最有可能拿到工作機會的職缺的內容，之後就只申請這一種類型的工作，接著就是在面試的過程中不斷地修正自己的履歷以及回答面試問題的方式，將自己呈現成這個領域的專家，這樣就能夠大大提升在競爭者中脫穎而出的機會。
不斷練習彌補語言上的劣勢
確定了求職的方向以及職缺的內容，如果要更進一步的將其他美國本地的應徵者比下去，就必須透過不斷的練習回答面試的問題，來彌補國際學生以及美國本地人的語言以及文化的差距。就算本身的英文能力有限，還是有辦法透過反覆的練習，來在面試的時候，呈現自己最專業的一面。當然，這件事情是非常花時間的，不能夠因為收到幾次拒絕信就灰心喪志。
求學時盡量找到相關的實習機會
前面提到了很多雇主會希望應徵者有美國的工作經驗，沒有在美國工作過的國際學生，想要在這方面與美國人抗衡，就只能在留學期間盡可能地找相關工作的內容的實習，並且將實習的經歷列在履歷裡面。所以如果我們赴美留學的目的是想要在美國工作的話，一定要提早為找實習做準備，履歷怎麼寫、要應徵怎樣的職缺、念書的城市好不好找工作，都是必須要考慮的地方。
結論
國際學生在美國找網路行銷相關的工作，的確是一件很困難的事情，但不代表絕對沒有機會贏過美國本地應徵者。事先做好充足的準備，並且知道自己的專長與優勢，可以讓找工作的過程輕鬆很多。
